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J AI RECU MA COMMANDE
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J’ai reçu ma commande
Comment configurer mon mobile pour ExcessMail
Comment configurer mon mobile pour Windows Live Messenger
Comment configurer mon mobile Nokia Messaging
Retrouver toutes les informations sur le service Nokia Messaging pour recevoir vos email en temps réel sur votre mobile en cliquant ici.
J’ai reçu ma commandeComment connaître son numéro d'appel ?
Si vous avez commandé un abonnement, votre numéro d'appel Virgin Mobile vous est communiqué au moment de l'activation de votre ligne.
Si vous avez commandé un pack prépayé, il suffit de composer le 225 pour recevoir gratuitement un SMS avec votre numéro d'appel Virgin Mobile.
- par téléphone : un conseiller vous communiquera votre numéro directement.
- sur internet : le numéro s'affichera à l'écran au moment de la demande d'activation, ainsi que le mot de passe pour accéder à votre espace personnel.
Si vous avez commandé un pack prépayé, il suffit de composer le 225 pour recevoir gratuitement un SMS avec votre numéro d'appel Virgin Mobile.
Comment activer sa ligne ?
A réception de votre colis, vous pouvez activer votre ligne du lundi au samedi, de 8h à 22h :
Vous serez invité à communiquer votre n° de commande, le n° figurant sur votre carte SIM ainsi que votre date de naissance. Préparez bien tous vos documents, et en quelques minutes seulement vous rejoindrez la tribu Virgin Mobile !
- par téléphone en composant le 0800 022 022 (appel gratuit depuis un poste fixe)
- sur internet en vous connectant sur le site Virgin Mobile, rubrique Activer ma ligne.
Vous serez invité à communiquer votre n° de commande, le n° figurant sur votre carte SIM ainsi que votre date de naissance. Préparez bien tous vos documents, et en quelques minutes seulement vous rejoindrez la tribu Virgin Mobile !
Comment configurer ma messagerie vocale ?
Pour accéder à votre messagerie vocale, c’est très simple, composez le 888 depuis votre mobile. Vous pourrez alors, écouter vos messages et personnaliser votre message d’accueil.
Comment configurer mon mobile pour le WAP/Internet & MMS
Si vous ne connaissez pas le nom de votre mobile ou si vous ne le trouvez pas dans nos listes :
Vérifiez son nom en regardant le nom inscrit sur votre mobile sous la batterie .
exemples :
Samsung Player One = Samsung S5230
Samsung Jet = Samsung S8000
LG ARENA = LG KM 900
Vérifiez son nom en regardant le nom inscrit sur votre mobile sous la batterie .
exemples :
Samsung Player One = Samsung S5230
Samsung Jet = Samsung S8000
LG ARENA = LG KM 900
Comment configurer mon mobile pour ExcessMail
Introduction & Pré-requis pour activation POP
Introduction :
Ce pas à pas a pour but de vous aider à activer le protocole POP survotre adresse mail.
Cette activation intervient dans des cas particuliers d’adresses mails précisées ci-dessous (@yahoo.fr ou @caramail.com).
Pré-requis pour aider le client à activer le POP sur son adresse mail :
Vous devez avoir une offre Excess Gold.
Vous avez essayé de paramétrer ses mails mais un message d’erreur est apparu lui indiquant d’aller autoriser le protocole POP sur l’adresse mail paramétrée dans l’application JAVA Excess Mail ou sur le service WAP Excess Mail
A une adresse mail nécessitant l’activation du POP (cf. liste des adresses email, @yahoo.fr ou @caramail.com)
Activation du POP pour une adresse @yahoo.fr
Rendez vous sur www.yahoo.fr et rentrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour se connecter.
Une fois que vious vous trouvez sur votre boite de réception yahoo, cliquez sur « Options » puis « Options de Mail »
Cliquez sur le lien « Transfert et accès POP »
Vérifiez le statut de l’option « Accès Web et POP » :
- Si la case n’est pas cochée, cochez le rond a coté du texte « Accès Web et POP ». Pour un meilleur confort nous vous conseillons de ne pas inclure les SPAM dans les mails transférés en POP
- Si la case est cochée, vous pouvez déjà consulter vos mail via l’application « Excess Mail »
Une fois les ronds « Accès Web et POP » et « Ne pas inclure les messages de type spam détectés par SpamGuard » remplis
Cliquez sur l’un des 2 boutons « Valider »
Un message signale que vos Paramètres ont été modifié « Configuration POP3 terminée »
Vous pouvez désormais recevoir ses mails yahoo.fr via Excess Mail
Une fois que vious vous trouvez sur votre boite de réception yahoo, cliquez sur « Options » puis « Options de Mail »
Cliquez sur le lien « Transfert et accès POP »
Vérifiez le statut de l’option « Accès Web et POP » :
- Si la case n’est pas cochée, cochez le rond a coté du texte « Accès Web et POP ». Pour un meilleur confort nous vous conseillons de ne pas inclure les SPAM dans les mails transférés en POP
- Si la case est cochée, vous pouvez déjà consulter vos mail via l’application « Excess Mail »
Une fois les ronds « Accès Web et POP » et « Ne pas inclure les messages de type spam détectés par SpamGuard » remplis
Cliquez sur l’un des 2 boutons « Valider »
Un message signale que vos Paramètres ont été modifié « Configuration POP3 terminée »
Vous pouvez désormais recevoir ses mails yahoo.fr via Excess Mail
Activation du POP pour une adresse @caramail.com
Rendez vous sur http://secure.caramail.lycos.fr/services/extuser/permission.jsp?s=4 et rentrez votre adresse caramail.com et mot de passe
Cochez la case en dessous de « Confirmation de l’activation de l’accès POP3 » puis cliquez sur « Suite »
Un message confirme au client que le POP est activé
Vous pouvez désormais recevoir vos mails caramail.com via Excess Mail.
Remarque : Afin de relever vos mails sur une boîte caramail, rajoutez "@caramail.com" derrière votre identifiant
Cochez la case en dessous de « Confirmation de l’activation de l’accès POP3 » puis cliquez sur « Suite »
Un message confirme au client que le POP est activé
Vous pouvez désormais recevoir vos mails caramail.com via Excess Mail.
Remarque : Afin de relever vos mails sur une boîte caramail, rajoutez "@caramail.com" derrière votre identifiant
Activation pop d'autres messageries
| Votre messagerie | Serveur entrant (POP3) | Commentaires |
| 9Online (9online.fr) | ||
| Alice (alice.fr) | ||
| Altern (altern.org) | ||
| AOL.com (aol.com) | ||
| AOL.fr (aol.fr) | ||
| Caramail (caramail.com) | Pour recevoir vos emails sur votre mobile, rendez vous sur votre compte caramail.com pour activer votre option d'accès à distance (voir conditions sur le site. Pour info, au 20/12/07, gratuite. Adresse suivante | |
| Cegetel (cegetel.net) | ||
| Club Internet (club-internet.fr) | ||
| DartyBox (dbmail.com) | ||
| EstVideo (evhr.net) | ||
| Free (free.fr) | ||
| Freesbee (freesbee.fr) | ||
| FreeSurf (freesurf.fr) | ||
| Gawab (gawab.com) | ||
| Gmail (gmail.com) | ||
| Google Mail (gmail3.com) | ||
| IFrance (ifrance.com) | ||
| La Poste (laposte.net) | ||
| Magic Online (magic.fr) | ||
| Nerim (nerim.net) | ||
| Net Courrier (netcourrier.com) | Pour recevoir vos emails sur votre mobile, rendez vous sur votre compte netcourriercom pour activer l'option «premium» d'accès à distance (Voir conditions sur le site. Pour info, au 20/12/07, payante 15€/an ou appel 1mn 30s facturée 1,351€ /appel + 0,34€/min pour une durée de 3 mois) | |
| Neuf (neuf.fr) | ||
| NOOS (noos.fr) | ||
| Orange (orange.fr) | ||
| Oreka (oreka.fr) | ||
| Sympatico (sympatico.ca) | ||
| Tele2 (tele2.fr) | ||
| Tisacli (tiscali.fr) | ||
| Wanadoo (wanadoo.fr) | ||
| Yahoo (yahoo.fr) | Pour recevoir vos emails sur votre mobile, rendez vous sur votre compte yahoo.fr pour activer votre option d’accès à distance «Transfert et Accès POP» (voir conditions sur le site. Pour info, au 20/12/07, gratuite) |
Boites mails non paramétrées dans l'application Excess Mail
| Votre messagerie | Serveur entrant (POP3) | Commentaires |
| aliceadsl.fr | pop.aliceadsl.fr | |
| alicepro.fr | pop.alicepro.fr | |
| freesbee.fr | pop.freesbee.fr | |
| infonie.fr | pop.infonie.fr | |
| Libertysurf.fr | pop.libertysurf.fr | |
| chez.com | pop.chez.com | |
| monsieurcinema.com | pop.monsieurcinema.com | |
| worldonline.fr | pop.worldonline.fr | |
| caramailmax.com | pop.premiummail.caramail.lycos.fr | |
| jubii.fr | pop.lycos.co.uk | Pour recevoir vos emails sur votre mobile, rendez vous sur votre compte jubii.fr pour activer votre option d'accès à distance (voir conditions sur le site. Pour info, au 20/12/07, gratuite. Adresse suivante. |
| hotmail.com | pop3.live.com | Bientôt disponible gratuitement. En attendant, pour recevoir vos emails sur votre mobile, rendez vous sur votre compte hotmail pour activer votre option d'accès à distance (voir conditions sur le site. Pour info, au 20/12/07 , payante 19,90€/an. Adresse suivante :http://get.live.com/fr-fr/mailplus/features). Vous devez entrer dans le champ "identifiant" votre adresse mail complète. |
| hotmail.fr | pop3.live.com | Bientôt disponible gratuitement. En attendant, pour recevoir vos emails sur votre mobile, rendez vous sur votre compte hotmail pour activer votre option d'accès à distance (voir conditions sur le site. Pour info, au 20/12/07 , payante 19,90€/an. Adresse suivante : http://get.live.com/fr-fr/mailplus/features). Vous devez entrer dans le champ "identifiant" votre adresse mail complète |
| live.fr | pop3.live.com | Bientôt disponible gratuitement. En attendant, pour recevoir vos emails sur votre mobile, rendez vous sur votre compte hotmail pour activer votre option d'accès à distance (voir conditions sur le site. Pour info, au 20/12/07 , payante 19,90€/an. Adresse suivante : http://get.live.com/fr-fr/mailplus/features). Vous devez entrer dans le champ "identifiant" votre adresse mail complète |
| yahoo.com | pop.mail.yahoo.com | Pour recevoir vos emails sur votre mobile, rendez vous sur votre compte yahoo.com pour activer l’option d’accès à distance «Yahoo! Mail plus» (voir conditions sur le site. Pour info, au 20/12/07, payante 19,99$/an (soit environ 13,90€/an)) |
| 9business.fr | pop.9business.fr | |
| mageos.com | pop.mageos.com | |
| fnac.net | pop.fnac.net | |
| cario.fr | pop.cario.fr | |
| online.fr | pop.online.fr | |
| guideo.fr | pop.guideo.fr | |
| waika9.com | pop.waika9.com | |
| dbmail.com | pop.dbmail.com | |
| dbmail.com | login.pop.ifrance.com | |
| mac.com | mail.mac.com | |
| alterlinks.fr | pop3.alterlinks.fr | |
| altern.org | pop.altern.org | |
| claranet.fr | pop.claranet.fr | |
| compuserve.com | pop.compuserve.com | |
| dixinet.com | mail.dixinet.com | |
| easynet.fr | pop.easynet.fr | |
| emailacc.com | pop3.emailacc.com | |
| erenis.fr | pop.erenis.fr | |
| evhr.net | pop3.evhr.net | |
| evc.net | pop3.evc.net | |
| estvideo.fr | pop3.estvideo.fr | |
| fastmail.fm | mail.messagingengine.com | |
| freepop3.net | mail.freepop3.net | |
| freeserve.com | pop.freeserve.com | |
| freesurf.fr | pop.freesurf.fr | |
| geocities.com | mail.geocities.com | |
| hotpop.com | pop.hotpop.com | |
| ibelgique.com | pop.ibelgique.com | |
| icmail.net | mail.icmail.net | |
| imaginet.fr | pop.imaginet.fr | |
| inmail24.com | pop3.inmail24.com | |
| le-village.com | pop.le-village.com | |
| magic.fr | pop2.magic.fr | |
| maglobe.net | mail.maglobe.net | |
| mail.ru | pop.mail.ru | |
| mail15.com | pop3.mail15.com | |
| mana.pf | pop.mana.pf | |
| netclic.fr | pop.netclic.fr | |
| numericable.fr | pop.numericable.fr | |
| pacwan.fr | pop.pacwan.fr | |
| people.pc | mail.peoplepc.com | |
| skynet.be | pop.skynet.be | |
| sympatico.ca | pop1.sympatico.ca | |
| vnumail.com | pop.vnumail.com | |
| worldnet.fr | pop.worldnet.fr |
Comment configurer mon mobile pour Windows Live Messenger
Introduction
Fonctionnement de la liste de contacts
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La liste de contacts affiche le nom de vos contacts et indique, grâce à des icones distincts, leur statut de disponibilité.
Si vous avez créé des groupes depuis votre application PC, vous retrouverez ces groupes sur votre mobile. Sinon vos contacts seront rassemblés dans un unique groupe appelé Contacts.
Vous pouvez parcourir la liste de contacts à l’aide des flèches haut et bas du joystick ou de la touche # pour descendre et la touche * pour monter.
Si l'un de vos contacts change de surnom, son nouveau surnom s'affichera dans votre liste de contacts à la place de son adresse e-mail.
L'icone situé à gauche de chaque nom indique la disponibilité de votre contact.
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Dans les groupes de contacts, les contacts sont triés de la manière suivante :
Dans ces catégories, les contacts sont classés par ordre alphabétique.
A chaque fois qu'un contact change de statut, votre liste de contacts est mise à jour et affiche son nouveau statut.
Remarque : si une personne figurant dans votre liste de contacts se connecte avec un mobile, un petit téléphone mobile apparaîtra avec l’icone de statut du contact.
Menu accessible depuis la liste de contacts
Depuis le menu de la liste de contacts, vous pouvez :
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• Gérer vos contacts (voir chapitre 3)
• Modifier votre statut (voir chapitre 4)
• Envoyer un message (voir chapitre 5)
• Gérer votre profil
• Gérer les options de l’application (voir chapitre 6)
• Accéder à une aide en ligne (voir chapitre 7)
• Actualiser les informations affichées à l’écran
• Quitter l'application grâce au menu Options de cette fenêtre.
Remarque : le menu Options est contextuel. Par exemple, des menus différents sont proposés si vous sélectionnez un contact ou si vous sélectionnez un groupe. Si vous sélectionnez un contact, l'option Gestion contacts vous sera proposée au lieu de l'option Ajouter contact qui s'affiche lorsqu'un groupe est sélectionné.
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Gestion des contacts
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Ajouter un contact
Bloquer un contact Si vous décidez de bloquer un contact, ce contact vous verra apparaître en statut hors ligne et ne pourra plus vous envoyer de message.
Pour bloquer un contact, sélectionnez le contact dans la liste de contacts puis Menu > Gestion contacts > Bloquer.
Ce contact apparaîtra dans votre liste de contacts avec l'icône
 . Lorsque l'un de vos contacts est bloqué, vous pouvez décider de le débloquer en sélectionnant la fonction Débloquer du menu.Lorsque vous êtes en conversation avec un contact et que vous le bloquez, le message suivant s’affiche : « Attention ! La conversation avec ce contact va être fermée. Voulez vous vraiment bloquer ce contact ? ».
Si vous sélectionnez OUI, le contact est bloqué et la conversation est automatiquement fermée.
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Gestion de votre statut
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Votre statut indique si vous êtes disponible pour une conversation. Lorsque vous vous connectez à l'application, votre statut est automatiquement défini comme « En ligne ». Pour gérer votre statut, il faut le paramétrer dans :
Menu > Mon statut.
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Discuter par messages instantanés
Lancer une conversation
Utiliser des émoticônes (smileys)
Utiliser des messages prédéfinis
Participer à une conversation multiple
Fermer la fenêtre de conversation
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Dans la liste de contacts, sélectionnez le nom d’un contact, une fenêtre de conversation s’affiche, vous pouvez alors composer votre message.
Votre texte s’affiche dans la partie inférieure de la fenêtre de conversation, appuyez sur la touche centrale OK du téléphone pour envoyer votre message.
Lorsque votre contact répond, son message s’affiche en dessous du vôtre.
Un onglet différent est ouvert pour chaque conversation en cours. Lorsqu’une conversation est lancée, un nouvel onglet apparaît ainsi qu’une bulle de conversation à côté de l’icone de statut du contact qui vient de vous envoyer un message.
Pour passer d’un onglet à l’autre, utilisez les touches gauche et droite du joystick de navigation de votre mobile.
Pour naviguer dans une conversation, utilisez les touches haut et bas du joystick.
Lorsque vous recevez un nouveau message, vous remarquerez que le nom de l’onglet de la conversation change de couleur (il devient rouge) et que la bulle de conversation placée à côté de l’icone de statut du contact qui a envoyé le message devient également rouge (une fois que vous avez lu le message, le nom de l’onglet de conversation et la bulle de conversation redeviennent noir.)
Remarque : la longueur maximale pour un message est de 400 caractères.
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Utiliser des émoticônes (smileys)
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Vous pouvez envoyer et recevoir des émoticônes avec Windows Live Messenger.
Pour afficher la liste des émoticônes disponibles, appuyez sur la touche # de votre mobile.
Pour insérer un émoticône, appuyez sur # pendant la saisie de votre message, sélectionnez l’émoticône désiré à l’aide des touches haute et basse du joystick de navigation et appuyez sur OK pour l’insérer à votre message.
Vous ne pouvez utiliser la touche # que lorsque le mode de saisie T9 est désactivé.
Si vous souhaitez insérer un émoticône avec le mode T9 actif, vous devez saisir le code complet de l‘émoticône, par exemple :-). Ce code sera interprété et le destinataire de votre message recevra l’émoticône
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Utiliser des messages prédéfinis
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Pour utiliser des messages prédéfinis dans une conversation, sélectionnez Menu puis Msg prédéfinis. L’écran affiche alors une liste de messages prédéfinis que vous pouvez utiliser dans votre conversation.
Vous pouvez aussi insérer un message prédéfini dans le champ de saisie du message et y ajouter du texte avant de l’envoyer.
Il est également possible de personnaliser les messages existants. Le nouveau message est alors stocké dans la liste de messages prédéfinis et vous pouvez l’utiliser à tout moment par la suite.
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Participer à une conversation multiple
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Vous pouvez depuis votre téléphone, initier ou participer à une conversation multiple
Pour initier une conversation multiple cliquez sur Menu > Actions > Inviter un contact, puischoisissez un ou plusieurs contacts parmi la liste de vos contacts actifs
Lorsque vous êtes invité à une conversation multiple sur votre mobile, un message s’affiche dans la fenêtre de conversation indiquant que vous êtes invité à participer à une conversation avec plusieurs contacts. Le nom des contacts est listé dans ce message. « Vous êtes invité à rejoindre la conversation avec : XXXX, YYYY, ZZZZ».
Lorsque vous envoyez un message, l’ensemble des contacts le reçoit.
Vous recevez également les messages de tous les contacts participant à la conversation.
Si un des participants quitte la conversation, un message s’affiche dans la fenêtre de conversation « XXXX a quitté la conversation »
De même, si vous quittez la conversation, chaque participant est averti de votre départ.
Si un nouveau participant est invité dans la conversation, vous en êtes averti par un pop up, en bas à droite de l’écran : « YYYY a
rejoint la conversation »
A tout moment, pour connaître la liste des participants, vous devez remonter au premier message de la conversation.
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Fermer la fenêtre de conversation
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Une fois la conversation terminée, vous pouvez fermer la fenêtre de conversation. Pour cela, sélectionnez l’onglet de la conversation que vous souhaitez ferm
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Gestion des options
Windows Live Messenger vous propose un certain nombre d’options permettant de personnaliser votre application. En paramétrant vos préférences, vous gagnez du temps pour utiliser Windows Live Messenger.
Vos préférences seront enregistrées dans l’application et vous pourrez les retrouver lorsque vous vous reconnecterez.
Sélectionnez Menu > Options pour modifiez les options de votre application.
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Modifier les options de notification Par défaut, vous êtes prévenu lorsque l’un de vos contacts se connecte ou que vous recevez le premier message d’une conversation. Dans ces 2 cas, un pop-up apparaît alors en bas à droite de l’écran et votre mobile émet un son et vibre.
Lorsqu’un contact se connecte, le pop up présente le nom du contact.
Lorsque vous recevez le premier message d’une conversation, le pop up vous indique qui vous envoie le message et les premières lettres de ce message.
Pour modifier les paramètres de notification, allez dans le menu Option :
Cochez la case située devant Notifications pour indiquer que vous voulez recevoir une animation chaque fois que vous recevez un nouveau message ou que vos contacts se connectent.
Cochez la case située devant Son pour indiquer que vous voulez recevoir une alerte sonore chaque fois que vous recevez un nouveau message ou que vos contacts se connectent.
Cochez la case située devant Vibreur pour indiquer que vous voulez que votre mobile vibre chaque fois que de nouveaux messages arrivent ou qu’un pop-up s’affiche.
Autoriser tous les contacts Si vous sélectionnez cette option, vous pourrez recevoir des messages de tous les contacts connaissant votre adresse e-mail, même ceux qui ne figurent plus dans votre liste de contacts.
Utiliser le T9 (écriture intuitive) Le T9 est un mode d’écriture intuitive simple et rapide qui
propose automatiquement un mot usuel lors de la saisie des
premières lettres.
Cochez la case située devant T9 pour utiliser ce mode de saisie
intuitive.
Dans l’onglet de conversation, le champ de texte n’apparaît plus
en bas de l’écran mais il vous suffit d’appuyer sur la touche
Conversation pour accéder à une fenêtre de champ de texte.
Dans cette fenêtre, vous pourrez utiliser le mode T9 et saisir un
message plus rapidement.
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Aide
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