Offres H@PPY 4 valables en France métropolitaine jusqu'au 18/06/2013 sous réserve (pour un même client Virgin Mobile : même nom, prénom et adresse) de souscrire ou, pour les clients Virgin Mobile, de migrer vers un Forfait IDOL (hors Forfaits bloqués IDOL) et de souscrire une offre Virgin box (sans engagement).
Le prix total indiqué tient compte d'une remise de 3.99€/mois appliquée sur la facture mobile. Une même ligne ne peut bénéficier que d'une seule remise. Chacune de ces offres peut être conservée indépendamment. La résiliation de l'une de ces deux offres, le changement pour une offre non éligible ou le changement de titulaire entraine automatiquement la perte de la remise. Prix unitaire sans remise de chaque composante de l'offre H@PPY4 : Virgin box : 29,99€/mois, Forfait IDOL S 1H-Internet 100Mo 3,99€/mois, Forfait IDOL M 1H-Internet 100Mo 13,99€/mois, Forfait IDOL S 1H-Internet 1Go 9,99€/mois, Forfait IDOL M 1H-Internet 1Go 19,99€/mois, Forfait IDOL S Appels illimités-Internet 100Mo 9,99€/mois, Forfait IDOL M Appels illimités-Internet 100Mo 19,99€/mois, Forfait IDOL S Appels illimités-Internet 3Go 19,99€/ mois, Forfait IDOL M Appels illimités-Internet 3Go 29,99€/mois, Forfait IDOL XL Appels illimités-Internet 3Go 39,99€/mois. Souscription non disponible sur le site www.virginmobile.fr.
« Offre Virgin box disponible en zones éligibles au dégroupage total Virgin Mobile avec technologie ADSL. Nécessite une ligne fixe RTC déjà construite. Frais en cas de non restitution ou de dégradation du matériel : Virgin box : 60€ / décodeur TV : 150€. Portabilité du numéro selon faisabilité technique. Frais de résiliation de la Virgin box : 59€. 5 Adresses Email gratuite : 2Go de stockage par adresse maximum. Accessibles par webmail, protocoles pop3 et Imap. Spam interdit. Vidéo à la demande : programmes facturés en sus de votre abonnement.
(1)Offre de remboursement différé jusqu'à 55€ des frais de création de ligne fixe RTC France Telecom/Orange, réservée aux particuliers dans le cadre d'une nouvelle souscription à l'offre H@PPY4 entre le 17/04/2013 et le 04/06/2013. Coupon et justificatifs (copie de la facture de mise en service de la Ligne fixe RTC France Télécom/ Orange) établis à compter du 13/02/2013. La ligne RTC mise en service doit être la ligne utilisée pour accéder aux services Virgin box. Remboursement sous forme d'avoir sur facture. L'avoir sera crédité sur votre facture mobile Virgin Mobile suivant la réception du coupon et des pièces justificatives, sous réserve que le contrat ne soit ni en impayés ni en cours de résiliation ou n'ait pas fait l'objet d'une rétractation. Le remboursement viendra en déduction des sommes facturées dès la 2ème facture et sur les factures suivantes jusqu'à l'atteinte du montant de votre offre de remboursement. Demande de remboursement traitée uniquement après la réception complète du coupon de remboursement (à télécharger sur www.virginmobile.fr) et des pièces justificatives demandées sur le coupon devant être envoyé dans les 30 jours suivants l'activation de la ligne Virgin box à l'adresse indiquée sur le coupon de remboursement, le cachet de La Poste faisant foi. Toute demande illisible, incomplète ou ne répondant pas aux conditions de l'offre sera considérée comme non conforme. Frais d'envoi non remboursés et justificatifs non retournés. Un seul remboursement par ligne Virgin box. Offre de remboursement des frais de création de ligne fixe RTC France. Jusqu’à 75€ économisés sous réserve de bénéficier cumulativement de l’offre de remboursement différé de 50€ par Virgin Mobile sur les frais d’installation et d’une réduction ou crédit d’impôt en tant que particulier à hauteur de 50% des 50€ de coût de la prestation d’aide à la personne restant à votre charge, au titre du recours d’une entreprise d’aide à la personne et dans les conditions posées par l’article 199 sexdécies du CGI (sous réserve de modification de la législation). Offre de remboursement valable une seule fois et limitée à une demande par foyer (même adresse).
Télécom/Orange non cumulable avec l'offre de remboursement de vos frais de résiliation jusqu'à 100€.
(2)Portabilité disponible selon faisabilité technique inhérente à la ligne et à votre numéro et selon les conditions du mandat de portabilité. La portabilité d’un numéro fixe, la résiliation de vos services téléphonie et internet chez votre ancien opérateur.
(3)Appel au service clients Virgin Box au numéro 0 980 980 846, 7/7 de 8h à 22h depuis votre Virgin Box ou votre mobile . Temps d'attente gratuit, puis depuis la Virgin box, coût d’un appel local et, depuis votre mobile, coût d’un appel métropolitain (appel décompté du forfait au tarif d’une communication métropolitaine ou au-delà du forfait au tarif d’une communication métropolitaine à prix réduit à 0,15€/mn si le forfait est épuisé. Pour les forfaits avec appels illimités, appel facturé hors-forfait au tarif d’une communication métropolitaine à prix réduit à 0,15€/mn) et gratuit au-delà de la troisième minute de communication avec le conseiller. Si l'appel est passé depuis une ligne d'un autre opérateur consultez ses tarifs.
(4) Hors Canal+, Canal SAT et BeIN Sport. Gratuit le mois d’activation de votre Virgin box et le mois suivant. Au-delà de cette période, possibilité de souscrire aux chaînes payantes via l’interface TV.
(5) Internet Haut Débit jusqu’à 25 méga : accès Internet ADSL avec débit descendant maximum théorique de 512Kbits/s (débit IP) à 25Mbits/s (débit ATM, soit 20Mbits/s débit IP) variables en fonction des conditions techniques de la ligne.
(6) 5 Adresses Email : 2 Go de stockage par adresse maximum. Accessibles par webmail, protocoles pop3 et Imap. Spam interdit.
(7) Pack sécurité à 5€/mois. Offre sans engagement au-delà du 1er mois de souscription et du mois en cours, facturation au pro-rata temporis pour le 1er mois de souscription. Protection de 3 postes PC sous Windows (Anti-virus, Firewall, Anti-spyware). Configuration minimale requise : Windows 2000, XP ou Vista. Non compatible MAC. Mémoire vive conseillée 1Go. Offre limitée à une par foyer (même nom/même adresse).
(8) Téléphone illimité depuis le poste fixe branché sur la Virgin box vers les fixes de plus de 100 destinations pour un usage interpersonnel, hors numéros courts et spéciaux et appels depuis boîtier radio et jusqu’à 149 correspondants différents dans le mois et 3H maximum par appel.
(9) Service TV sous réserve d’éligibilité à un débit minimum de 3Mbits/s (débit IP). Chaînes en HD incluses sous réserve d’éligibilité technique.
(10) Vidéo à la demande : programmes facturés en sus de votre abonnement.
(11) Offre de remboursement différé jusqu’à 100€ de vos frais de résiliation facturés par votre ancien fournisseur d’accès à Internet, réservée aux particuliers pour toute nouvelle souscription à l’offre
H@PPY4, entre le 17/04/2013 et le 04/06/2013, pour toute résiliation par le client d’une offre Internet haut débit ou très haut débit auprès d’un précédent fournisseur d’accès à Internet après le 13/02/2013 et sous réserve de la présentation des pièces justificatives (notamment facture de clôture du précédent fournisseur d’accès internet). Remboursement dans la limite de 100€ des frais de résiliation de votre accès Internet, ou le cas échéant, des mois d’abonnement restant à échoir jusqu’au terme de l’engagement facturés par votre fournisseur d’accès à Internet. Offre non cumulable avec toute autre offre promotionnelle liée à un changement de fournisseur d’accès à Internet.
(12) Assistance à l’installation à domicile des équipements Virgin box. Prestation d’installation (connexion des équipements et paramétrage d’un ordinateur) facturée 99€. Dépannage (en cas de problème technique avérés après installation) à domicile gratuit après diagnostic effectué par le Service Clients Virgin Mobile. Toutefois, en cas de dysfonctionnement ou de détérioration de la ligne téléphonique, des équipements ou des connectiques non imputable à Virgin Mobile, la prestation sera facturée 99€ TTC.
Voir détails et conditions de l'offre sur www.virginmobile.fr
