Offres de remboursement

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Si vous venez d'activer votre ligne, il se peut que vous ne soyez pas encore reconnu comme bénéficiaire de l'offre de remboursement. Dans ce cas, réessayez demain.

Le remboursement, sous réserve du paiement de la première facture, vient en déduction des sommes facturées dès la deuxième facture et sur les factures suivantes jusqu'à l'atteinte du montant à rembourser.

Attention : dans le cas d'une portabilité, veuillez saisir le numéro qui a fait l'objet de cette portabilité. La portabilité doit être terminée.
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*Offres de remboursement différé Virgin Mobile valable du 16/06/2010 au 24/08/2010 inclus, jusqu’à 30 € remboursés sur tous les mobiles : remboursement différé dans la limite de 30 € TTC selon le prix du mobile choisi, valable en France métropolitaine, sous réserve de souscrire à un forfait Bloqué Virgin Mobile avec engagement 24 mois et achat concomitant d’un mobile Virgin Mobile. En aucun cas, le montant du remboursement ne pourra excéder le prix de vente total du mobile acheté. Pour bénéficier de l’offre, inscrivez-vous sur www.virginmobile.fr/bonus dans un délai de 30 jours suivants l’activation de votre ligne. Le remboursement, sous réserve du paiement des 2 premières factures, vient en déduction des sommes facturées dès la 3ème facture et sur les factures suivantes jusqu’à l’atteinte du montant de votre offre de remboursement. Offre limitée à une demande par titulaire (même nom, même prénom, même adresse), non cumulable avec une autre offre promotionnelle en cours et valable dans la limite des stocks disponibles.

*Offre de remboursement différée dans la limite de 100€ valable en France métropolitaine du 16 Juin au 19 Juillet 2010 pour l’achat d’un téléphone mobile Virgin Mobile uniquement sur le site Virgin Mobile ou au 1005 et sous réserve de souscrire à un forfait Paradyse Virgin Mobile avec engagement 24 mois. Le montant de votre remboursement ne pourra excéder le prix de vente du téléphone mobile acheté. Pour profiter de cette offre, inscrivez-vous sur le site http://www.virginmobile.fr/bonusdans un délai de 30 jours suivants l’activation de votre ligne. Le remboursement, sous réserve du paiement des 2 premières factures vient en déduction des sommes facturées dès la 3ème facture et sur les factures suivantes jusqu’à l’atteinte du montant de votre offre de remboursement dans la limite de 100€. Offre limitée à une demande par titulaire (même nom, même prénom, même adresse), non cumulable avec une autre offre promotionnelle en cours Virgin Mobile et valable dans la limite des stocks disponibles

*Offre de remboursement différée dans la limite de 100€ valable en France métropolitaine du 16 Juin au 31 aout 2010 pour l’achat d’un téléphone mobile Virgin Mobile uniquement dans les points de vente Virgin Mégastores, Saturn Domus de Rosny-sous-Bois (93), Saturn Lyon Part Dieu (69), et les Boutiques Virgin Mobile de La Défense (92) et Paris Italie 2 (75) et sous réserve de souscrire à un forfait Paradyse Virgin Mobile avec engagement 24 mois. Le montant de votre remboursement ne pourra excéder le prix de vente du téléphone mobile acheté. Pour profiter de cette offre, inscrivez-vous sur le site http://www.virginmobile.fr/bonus dans un délai de 30 jours suivants l’activation de votre ligne. Le remboursement, sous réserve du paiement des 2 premières factures vient en déduction des sommes facturées dès la 3ème facture et sur les factures suivantes jusqu’à l’atteinte du montant de votre offre de remboursement dans la limite de 100€. Offre limitée à une demande par titulaire (même nom, même prénom, même adresse), non cumulable avec une autre offre promotionnelle en cours Virgin Mobile et valable dans la limite des stocks disponibles.

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Vous pensez bénéficier d'un welcome bonus suite à l'achat d'un pack prépayé ou d'un pack libre service (mobile instantané LS) Virgin Mobile ?

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Le welcome bonus sera crédité sous forme de rechargement de votre compte à compter de la validation de votre dossier dans un délai de 48 heures.
N'oubliez pas avant de remplir votre formulaire d'identification sur www.virginmobile.fr/fia
Si vous venez d’activer votre ligne, il se peut que vous ne soyez pas encore reconnu comme bénéficiaire de l’offre. Dans ce cas, réessayez demain.

Attention : dans le cas d'une portabilité, veuillez saisir le numéro qui a fait l'objet de cette portabilité. La portabilité doit être terminée.
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Le n° NSCE se trouve sur votre carte SIM (13 chiffres).
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1/Crédit de 60 minutes d’appels + 60 SMS + 60 minutes de surf offert : Offre valable en France métropolitaine du 16/06/2010 au 24/08/2010 inclus, réservée aux personnes physiques majeures pour tout achat d’une offre prépayée Virgin Mobile (pack prépayé ou carte SIM seule, hors mini formule Liberty SIM). Crédit de communication voix et SMS valables pour des communications métropolitaines interpersonnelles et à usage privé vers des numéros fixes ou mobiles, hors numéros courts, spéciaux, surtaxés. Facturation à la seconde dès la 1ère seconde de communication. Crédit de navigation sur internet de 20 Mo (représente, à titre indicatif, environ 60 minutes de surf) valable depuis la France métropolitaine (hors services payants) et sous réserve d’un mobile compatible. Au-delà, facturation au tarif en vigueur. Les usages modem, voix sur IP, peer to peer, newsgroups, envois de spams sont interdits et sont décomptés du crédit au tarif en vigueur. Suivi conso disponible en envoyant *144# ou en appelant le 221 depuis votre mobile. Pour bénéficier de cette offre et créditer votre compte, inscrivez-vous sur www.virginmobile.fr/bonus dans un délai de 30 jours suivants votre 1er appel. Le crédit de communication est crédité sous 48 heures à compter de la validation de votre dossier sous forme d’un rechargement sur le même compte et est valable 30 jours. Offre valable une seule fois (même nom, même prénom, même adresse) et non cumulable avec une autre offre promotionnelle Virgin Mobile en cours.

2/ « Offre spéciale Welcome Bonus pack libre service (mobile instantané LS) » : 20€ de crédit de communication offert pour tout achat d'un pack LS Virgin Mobile jusqu'au 15/06/2010 et un rechargement minimum de 20€ dans les 15 jours suivant votre 1er appel. Crédit valable un mois et uniquement pour les communications métropolitaines, SMS et MMS métropolitains non surtaxés.
3/ « Samsung C260 LS porteur de l'offre WB 40€ » : 40€ de crédit de communication offert pour tout achat d'un pack prépayé Virgin Mobile Samsung C260 jusqu'au 15/06/2010 à minuit et un rechargement minimum de 10€ dans les 30 jours suivant votre 1er appel. Crédit valable un mois et uniquement pour les communications métropolitaines, SMS et MMS métropolitains non surtaxés.
4/ « Offre La Poste - Sim Seule » : 20€ offerts pour tout achat d'une SIM seule en libre service jusqu'au 15/06/2010 à minuit et un rechargement minimum de 5€ dans les 30 jours suivant votre 1er appel. Crédit valable un mois et uniquement pour les communications métropolitaines, SMS et MMS métropolitains non surtaxés.
5/« Offre Intermarché - Pack Samsung J700 porteur de l'offre WB 35€ » : 35€ de crédit de communication offert pour tout achat d'un pack prépayé Virgin Mobile Samsung jusqu'au 15/06/2010 à minuit. Crédit valable pendant un mois et uniquement pour les communications voix métropolitaines, SMS et MMS métropolitains non surtaxés. Offre non cumulable avec une autre offre Virgin Mobile, valable dans la limite d’un Welcome Bonus par pack prépayé acheté


Pour bénéficier du crédit offert, il ne vous reste plus qu'à remplir le formulaire ci-dessus dans un délai de 30 jours maximum après votre 1er appel. Le crédit de communication est crédité sous 48 heures à compter de la validation de votre dossier sous forme d’un rechargement sur le même compte et est valable 30 jours Offres limitées à une demande par titulaire (même nom, même prénom) et non cumulables entre elles ou avec une autre offre promotionnelle. Toute demande illisible, incomplète ou ne répondant pas aux conditions de l'offre sera considérée comme nulle. Les données communiquées dans le formulaire ci-dessus sont destinées à Virgin Mobile et seront utilisées dans le cadre strictement nécessaire au traitement de votre offre de remboursement. Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d'un droit d'accès de rectification et d'opposition aux données vous concernant en écrivant par lettre recommandée avec avis de réception à : Service Client Virgin Mobile - CS 10701 - 35507 VITRE CEDEX

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